Абонвідділ

Аварійна служба

Електронна пошта

Реєструйся зараз та керуй послугами без зайвих турбот!

КОНТАКТИ

Передача показань

ВАЖЛИВО

Показники приладів обліку мають передаватись щомісяця з 20 по останній день місяця (навіть якщо дані не змінились), щоб уникнути середнього нарахування.

⚠️ Поза цими датами кабінет абонента та чат-боти показники не приймають.

Шановні абоненти!


Є декілька способів передачі показників приладів обліку. Оберіть зручний саме для Вас:

1. Особистий кабінет абонента
Авторизуйтесь на сайті gkh.in.ua та введіть показники лічильника у спеціальну форму.

Особистий кабінет дозволяє бачити розрахунки за останні 3 роки, сплачувати послуги та передавати показники лічильників онлайн.
2. Чат-боти Viber та Telegram
Підключіться до наших чат-ботів:

Viber: chats.viber.com/gkh_in_ua
Telegram: t.me/GKH_IN_UA_BOT

Основні можливості: перегляд взаєморозрахунків, сплата за послуги в 1 клік, передача показників лічильників — текстом або фотографією.
3. Особисто в підприємстві
Приходьте за адресою: 42100, Сумська обл., Роменський р-н, смт Недригайлів, вул. Щебетунів, 10 (2 поверх)

Телефони: 095 837 72 40, (05455) 5-27-30
Email: [email protected]
4. Зателефонувати
Телефони:
095 837 72 40
(05455) 5-27-30

Графік роботи:
Понеділок — 07:45 – 16:10
Вівторок — 07:45 – 16:10
Середа — 07:45 – 16:10
Четвер — 07:45 – 16:10
П’ятниця — 07:45 – 16:10
Субота – Неділя — вихідні дні
Обідня перерва — 12:00 – 12:30
До відома! Щодо нарахувань за відсутності показників
Якщо споживач не надав показники приладів обліку, нарахування здійснюються згідно з показниками будинкового засобу обліку води, а у разі його відсутності — за нормативами. Після отримання показань квартирних лічильників виконавець коригує плату за наступний розрахунковий період, відображаючи зміни у платіжному документі.
Законодавчі вимоги щодо передачі показників
Відповідно до вимог пункту 22 Постанови Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690 споживач щомісяця надає виконавцеві або визначеній особі інформацію про обсяги споживання послуг.

Згідно з пунктом 33 тієї ж Постанови плата за послуги розраховується виходячи із затверджених тарифів та обсягу спожитих послуг, а у платіжному документі передбачені графи для поточних і попередніх показань, різниці показань або нормативів споживання, тарифу та суми до сплати.

Споживач зобов’язаний знімати показники приладів обліку води та зазначати поточні й попередні показники, а також їх різницю при оплаті фактично спожитих послуг.

Передача показників здійснюється абонентом через контролерів 👫 або за допомогою 📱 мобільних застосунків щомісяця з 20 по останній день місяця, щоб уникнути середнього нарахування.
  • Повідомити про аварію
    Якщо ви володієте інформацією про аварію, яка сталася, будь ласка повідомте нам!
  • Вам потрібна
допомога?

    Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання

  • Шановні абоненти!

    Прохання передавати покази приладів обліку з 20 по 31 число, через особовий кабінет або чатбот

  • Оплата комунальних
послуг

    Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням

Повідомлення

Вода у крані, навіть коли немає світла!

Чому варто підключитися до центрального водопроводу вже зараз?

картинка новини